Naplata potraživanja

Premium Garant DOO u svom portfoliju pruža i uslugu naplate dospelih potraživanja, uzimajući u obzir da veliki broj privrednih subjekata ima problema pri naplati istih usled raznoraznih razloga. U situaciji kada je vremenski  rok za plaćanje nekog računa istekao, stojimo na raspolaganju da sa našom službom naplate potraživanja dodjete do svog novca.

Naš tim čini skup dobro obučenih i edukovanih kadrova će učiniti sve da dobro uhodanim postupcima i primenom razlčitih faza, iniciramo naplatu potraživanja uz maksimalnu pažnju i poštovanje klijenata. Uspešnost u realizaciji od preko 80%, kao i želje naših korisnika rešavamo brzo, povoljno i vansudski, kako iz kašnjenja ne bi nastao spor. Korektnost i razumevanje će se pobrinuti za to da Vaši poslovni odnosi opstanu. Za Vas je služba  naplate potraživanja korektan i stalni partner u upravljanju potraživanjima.

Kao kompanija koja je za vrlo kratak period obezbedila i sarađuje sa velikim brojem renomiranih klijenata iz različitih sfera poslovanja i industrija, trudimo se da našim maksimalnim angažovanjem i zalaganjem obezbedimo profesionalan pristup i rad na predmetima klijenata.

Kako živimo u nepredvidivom i vrlo turbulentnom okruženju, gde je problem naplate gotovo stvar sa kojom svaka kompanija ima problem, usled finansijskih pritisaka na kupce koji silom prilika dolaze u situaciju nagomilanih dugova. Profesionalno angažovanje i rad na naplati potraživanja unutar firme zahteva veliku posvećenost, iskusne i dobro obučene kadrove, oduzima vreme i ujedno povećava troškove, tako da angažovanje profesionalne kompanija za naplato umnogome može smanjiti vaš trošak .

Kontinuiranim unapređivanjem procedura i ulaganjem u edukaciju svojih zaposlenih ispunjavamo visoke standarde poslovanja. Sa timom zaposlenih koji  poseduje znanje i dugogodišnje iskustvo u oblasti poslovnog prava, prodaje, finansija, i obezbeđujemo profesionalan i dosledan rad na vašim predmetima.

Naše angažovanje Vas ne košta ništa – mi finanisramo kompletan proces naplate potraživanja, i nakon realizovanog posla, odnosno uplate od strane klijenta nalaćujemo određeni unared dogovoreni procenat.

Nepredvidivo poslovno okruženje ponekad nameće finansijske pritiske na vaše kupce i dovodi ih u situaciju nagomilavanja dugova. Angažovanje u naplati nosi brojne izazove, oduzima vam vreme i resurse, povećava troškove i udaljava vas od vaše osnovne delatnosti i povećanja profita. Usled neadekvatno pripremljene komunikacije sa dužnicima, prisutan je rizik trajnog gubljenja klijenata i kupaca, samim tim i smanjenja prihoda. Naša kompanija je uspostavila proverene procedure i sisteme efikasne naplate, vodeći računa o svim profesionalnim, stručnim i etičkim principima. Svesni da ne postoji univerzalni model naplate koji se može primeniti , tok naplate prilagođavamo vrsti potraživanja i karakteristikama dužnika i klijenta, poštujući prava i štiteći interese svih uključenih strana. Ovaj struktuiran pristup u sprezi sa našim profesionalnim timom obezbeđuje najviši stepen naplate u najkraćem vremenskom periodu. Klijent ne snosi nikakav rizik, trošak ili investiciju sve do uspešnog završetka procesa naplate, ili su ti troškovi zaista minimalni, u zavisnosti od kvaliteta i obima samih potraživanja.

1. Praćenje faktura

Za nas proces naplate počinje već sa izdavanjem fakture. Pravovremeno i pravilno organizujemo i pratimo fakture: od njihovog nastanka, momenta dospeća, do konačne naplate. Komunikacijom sa kupcima, kroz sve faze, obezbeđuje se i pravovremena i redovna naplata.

2. Rana faza naplate

Pomažemo vam da poboljšate dinamiku uplata vaših kupaca, istovremeno održavajući pozitivne poslovne odnose sa njima. Putem telefona i e-maila obaveštavamo dužnika o dugovanju, upoznajemo ga sa rokovima plaćanja i procedurama, kao i posledicama daljeg odlaganja plaćanja. Kompletna komunikacija sa dužnicima je struktuirana, vodi se unapred utvrđenim scenarijima koji su sastavljeni u zavisnosti od delatnosti dužnika, prirode potraživanja, kao i okolnosti nastanka potraživanja, uz primenu najviših profesionalnih i etičkih standarda komunikacije.

3. Slanje opomena

Opomena pred utuženje je poslednji korak pred ulazak u prinudnu naplatu potraživanja pravnim putem i iskustvo govori da je ovaj korak veoma bitan i efikasan kao sredstvo uticaja na dužnika, a da pri tome ne narušava obavezno i buduće odnose sa tim kupcem.

4. Naplata sudskim putem

U slučaju kada prethodne faze naplate ne rezultiraju plaćanjem duga, pristupa se naplati sudskim putem kao krajnjoj fazi. Kompanije često zaziru od ovog vida naplate zbog sveopšteg stanja u pravosuđu, komplikovanih procedura i visokih troškova. Naš pravni tim je tu da vas podrži u prevazilaženju ovih izazova, i u saradnji sa renomiranim advokatskim kancelarijama i Javnim izvršiteljima obezbeđuje naplatu u najkraćem mogućem roku, gde god za to ima zakonskog osnova. Troškove sudskog procesa snosi tužena strana, tako da klijent ostvaruje punu naplatu potraživanja, umanjenu samo za naknadu usluge naplate.

Profesionalnim pristupom, primenjujući najnovije tehnologije i inovativna poslovna rešenja, obezbeđujemo efikasnu naplatu, što u prilog tome govori i činjenica da smo za  veoma kratko vreme smo stekli poverenje brojnih renomiranih klijenata iz različitih oblasti i grana industrije, kojima smo pouzdan partner u upravljanju potraživanjima. Naš rad odlikuje:

• jednostavno i udobno onlajn angažovanje
• kompetentno savetovanje i podrška kod naplate Vaših potraživanja
• brzo i diplomatsko rešenje u upravljanju potraživanjima
• uspešni u preko 86% svih slučajeva

 

U savremenom poslovanju sa jasno definisanim ekonomskim okvirima i vremenskim rokovima, nemogućnost naplate potraživanja predstavlja značajan problem.Nefunkcionalni sistemi naplate potraživanja podstiču neodgovorno ponašanje koje šteti odgovornim potrošačima i preduzećima, kao i privredi u celini. Kao posledica trenutne niske stope naplate u Srbiji, uslovi kreditiranja su daleko nepovoljniji nego što bi inače bili; računi za komunalije i druge usluge sadrže skrivene dodatne stavke koje uvećavaju iznose na tim računima i kojima se pružaoci usluga štite od korisnika koji mogu, ali ne žele da plate svoje račune.

Nemogućnost poverioca da sudskim putem naplati svoja potraživanja onemogućava privredni rast i razvitak. Poboljšanje stepena naplate potraživanja nije univerzalni lek, ali se iz iskustva drugih zemalja vidi da je imalo značajan pozitivan uticaj na poslovno okruženje, a što je još bitnije, može da bude važan korak ka poboljšanju životnog standarda i finansijske sigurnosti građana.